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外显对电销接通率有多重要(各行各业都需要外显来让客户回拨)

昨天有个客户找我,说他已经在别的公司购买外呼系统了,但是外显是座机号,问我们能不能帮他改变一下外显,变成手机号外显。

  

 外显对电销接通率有多重要(各行各业都需要外显来让客户回拨)

  

  为什么这个客户要把座机号外显变成手机号外显,其实我特别能理解。不要以为只是区区一个外显,作用大着呢。外显直接决定客户是否接听你这个营销电话,一点不夸张地说,外显是影响接通率的决定性因素之一。

  

  外显根据号码的区别,分为座机外显,手机号外显,其中手机号外显分为虚拟手机外显,真实手机外显。接通率从高到低依次是,真实手机外显,虚拟手机外显,座机外显。不难理解,你如果作为一个消费者,接到一个座机外显的号码,心里清楚大概率这个号码就是个营销电话了,因为现在几乎只有营销电话才会用座机号,你愿意接吗?

  

  因此在选择外呼系统的时候,一定要想清楚,你到底要选择哪种外显号码,不要在选择之后,发现接通率不好,再想着去改,一般情况下是无法更改的。

  

  真实手机外显呢,不只是从真实性上比其他两种外显更高,其次,客户还可以选择外显的归属地,这就解决了地域带来的限制。有的客户可能会想,我是北京的,你这外呼系统公司不是北京的,外显手机号的地域会不会有影响。放心,你公司在哪里,你把外显归属地选到当地就行啦!

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