由于电销封号的大量出现,越开越多的电销企业开始使用外呼系统。有一些还没有用过外呼系统的客户,在使用前会比较担心,外呼系统安装操作过程会不会比较复杂繁琐。那实际上外呼系统是怎么安装的呢?
外呼系统安装其实很简单,只需要在手机上下载外呼系统,在后台将坐席号绑定进去,登陆系统就可以外呼电话了。
相比于外呼系统的安装,外呼系统线路的申请是更加需要注意的。由于外呼系统是搭配外呼线路才能工作的,如果想要外呼效果好,就得使用正规的外呼线路。
正规的外呼线路都是和运营商合作的,如果你想要使用外呼系统,需要先提供行业话术,通过运营商那边审核,合格才可以使用外呼系统,这一步骤是为了筛选出那些想要通过外呼系统做不正规业务的企业。
另外即便使用外呼系统也不能保证百分百不封号,因为外呼系统可以解决的只有高频封号的问题。但如果你是因为在通话过程中辱骂或者有什么不当行为被客户举报,那用什么外呼系统也是没有用的!
投诉封卡有无理由投诉和证据上传投诉,无理由投诉可以到营业厅进行复卡激活。但是也只有一次机会,证据投诉就是上传录音,录音中涉及到敏感词汇,直接将手机卡号加入黑名单,手机号码因为被对方举报而封停。
不用担心,安装外呼系统一点都不复杂,就像手机下载普通的app一样。只要行业话术没问题,申请之后很快就可以通过审核,正式使用。
本文由海寻电销于2022-04-06发表在海寻电销,如有疑问,请联系我们。
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当电销遇上封号怎么办?
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