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销售电话卡防封怎么做?需要注意什么

  不管是电销企业的管理者,还是电话销售,最怕的都是电销封号。销售人员在电销的过程中,如果不采取任何措施直接打电话,就会遇到高频封号。那么销售电话卡如果防封呢?有什么需要注意的点。


销售电话卡防封怎么做?需要注意什么

  

  想要知道电销防封需要注意什么?首先需要知道封号的原因有哪些才可以针对性地去解决。封号原因一般有两个:

  

  1、高频呼出封号,运营商有专门的系统对手机号进行频率检测。如果在规定的时段内,超过规定的频率和数量呼出,就会被判定为营销电话,进行封号处理。

  

  2、用户投诉,就是用户实名制打电话到运营商进行投诉,然后运营商再结合你的用卡情况,判断是否进行封卡封号的处理。

  

  了解电销封号的原因之后,防封就很简单了。打电话频率高,我们就降低打电话的频率,或者是改变打电话的方式,避免运营商检测到高频不就好了嘛。电销企业常用的外呼系统,电销外呼系统由于拨号模式丰富,并且还包括回拨、中间号等多种拨号模式,因此可以基本解决高频外呼而带来的封号问题。此外还搭载三大运营商的正规外呼线路,不仅保证长期稳定的同时通话质量有保证。

  

  至于用户投诉封号问题,如果只是依靠电销外呼系统,是无法解决的。外呼系统只可以降低几率,但是如果在与客户沟通的过程中发生不愉快,还是有被投诉的可能。因此要解决投诉最好的办法,就是不要给客户造成不愉快的情绪。

  

  总的来说,销售想要解决封卡封号问题,需要从高频和投诉两方面来解决。高频问题可以通过电销外呼系统解决,解决投诉问题最主要还是依靠销售。


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